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A

Recepcionista

ALLOS

مشاركة:
placeFortaleza, Ceará home_workحضوري workدوام كامل publicوظيفة مجمّعة · BR

eventنُشرت في 21 أغسطس 2026 · verifiedتحققنا من ذلك عند تجميع هذه الوظيفة

عن الوظيفة

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a br

Malls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a br

Malls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer informações sobre a localização de lojas, eventos e serviços do shopping
  • Auxiliar os clientes no uso de aplicativos, programas de benefícios e realização de cadastros nos sistemas
  • Controlar o empréstimo de itens, como carrinhos de bebê, cadeiras de rodas e Power Banks, bem como organizar o atendimento nas áreas de apoio
  • Realizar o atendimento a clientes e lojistas com cortesia e eficiência
  • Realizar a mediação de conflitos no atendimento aos clientes
  • Realizar atendimento telefônico e gerenciamento de chamadas
  • Controlar materiais de escritório e suprimentos
  • Registrar e acompanhar ocorrências de atendimento
  • Elaborar e controlar relatórios
  • Controlar a agenda das salas de reuniões e treinamentos.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;Desejável Ensino Superior cursando em áreas correlatas.Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Word e Excel. Experiência: Vivência com atendimento ao cliente, recepção ou suporte. Será diferencial experiência em ambientes de alta circulação, como shoppings, aeroportos, hotéis, hospitais, clínicas ou turismo.

Informações adicionais

  • O Que Temos Para Você 🤩Vale refeição/alimentação
  • Vale transporte/estacionamento
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
  • Day-off Aniversário
  • Wellhub
  • (Plataforma de incentivo a prática de atividade física)Wellz (Programa corporativo de saúde mental)
  • Saber online (plataforma interna de aprendizagem)
  • Bônus Anual.Local de Trabalho: Shopping Parangaba

Escala de revezamento: 5X1

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