Coordenador Operação e Manutenção | Maracanaú | CE

Coordena a operação de unidade e as atividades e manutenção, atendimento do cliente e equipes de trabalho representando a empresa junto a clientes e fornecedores, com o objetivo de cumprir metas e resultados determinados pela diretoria.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar as ações de manutenção/operação em linha com o SLA estabelecido
• Garantir a qualidade por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento da companhia

Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;

• Coordenar o atendimento da equipe de operação apresentando indicadores de desempenho do setor
• Cumprir o controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS
• Liderar implantação de operação de projetos de média/alta complexidade, realizando visitas técnicas, elaborando cronogramas e participando de comissionamentos.

Requisitos e qualificações

Curso superior completo: Engenharia Mecânica/Elétrica (desejável);

• Experiência como planejador ou supervisor de operação/manutenção
• Conhecimento em sistemas de geração
• Habilidade gestão de pessoas
• Dinamismo, organização, senso de urgência, cooperação e pró atividade.

Informações adicionais

Carga horária:⏰ Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

Benefícios

& Atrativos:

💰 PLR🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação💳 Cartão Flex🚌 Vale Transporte🛡️ Seguro de Vida🤝 Rede social corporativa (parcerias com descontos e benefícios exclusivos)🎓 Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)🚗 Estacionamento (ordem de chegada)☕ Café da manhã na empresa🎉 Day off de aniversário🍼 Kit baby

Programas de Saúde e Bem-Estar:

🏥 Plano de saúde😁 Plano odontológico🧠 Saúde emocional (sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa)🏋️ Wellhub (antigo Gympass)🎫 Parceria com SESC