arrow_back Zurück zu den Freelance-Aufträgen
F

Admin Chat Layanan Pelanggan

Freelancer

Teilen:
placeID home_workRemote assignmentBefristet publicAggregierter Job · ID

eventVeröffentlicht am 26. Aug. 2026 · verifiedWir haben am 31. Aug. 2026 bestätigt, dass er noch aktiv ist

US$ 8 – US$ 15 pro Projekt

Über den Job

Saya membutuhkan tenaga remote yang mampu membalas pesan pelanggan melalui WhatsApp dan Telegram. Tujuan utamanya adalah menjaga kepuasan pelanggan—menjawab pertanyaan, membantu pemesanan, serta menyelesaikan keluhan secara ramah dan tepat waktu. Yang sudah tersedia: • Panduan serta skrip balasan untuk skenario umum. • Akses akun WhatsApp & Telegram bisnis. Tugas inti Anda: 1. Mengikuti skrip yang ada sembari menyesuaikan nada agar terasa personal. 2. Merespons setiap chat dalam waktu maksimal 5 menit pada jam kerja yang kita sepakati. 3. Mencatat isu yang sering muncul dan meneruskannya ke tim terkait. 4. Membuat rekap harian singkat (jumlah chat masuk, selesai, dan eskalasi). Kualifikasi yang saya cari: • Fasih berbahasa Indonesia tertulis dengan tata bahasa yang baik. • Terbiasa multitasking di aplikasi pesan instan. • Teliti, sabar, dan memiliki empati tinggi dalam menghadapi pelanggan. Beritahu saya ketersediaan waktu harian Anda dan pengalaman relevan menangani customer service chat. Saya menantikan kerja sama yang membantu pelanggan kami merasa didengar dan terbantu.

Kostenlos weiterlesen

Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um die vollständige Stelle zu sehen und sich zu bewerben.

  • badgePortfolio für Unternehmen sichtbar
  • notificationsAlert bei neuen Jobs per E-Mail
  • favoriteImmer kostenlos, ohne Haken