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Analista Sênior de Meios de Pagamento

Porto

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placeSão Paulo, São Paulo home_workVor Ort workVollzeit publicAggregierter Job · BR

eventVeröffentlicht am 11. Aug. 2026 · verifiedWir haben dies zum Zeitpunkt der Aggregation bestätigt

Über den Job

Descrição da ÁreaA área de Meios de Pagamento do Porto Bank é responsável por impulsionar frentes estratégicas de negócio, garantindo a definição de jornadas, inteligência, eficiência operacional e excelência na experiência do cliente. Atuamos na vanguarda do ecossistema de pagamentos da companhia, liderando o desenvolvimento e a consolidação das soluções de Adquirência White Label e rotas Private Label (On-us) em diversos segmentos de mercado (como comércios, oficinas e consultórios).

Responsabilidades e atribuições

Construção Técnica e Diagnóstico: Atuar na construção tática e operacional da Adquirência White Label e das rotas Private Label (On-us), garantindo que as regras operacionais estejam alinhadas às premissas do produto.Mapeamento e Definição de Jornadas: Desenhar, mapear e otimizar continuamente a jornada de recebimento e pagamento dos clientes e estabelecimentos comerciais.Acompanhamento de Indicadores de Performance: Monitorar diariamente métricas cruciais de pagamento, tais como: taxas de aprovação/transações negadas, volumetria, penetração no ecossistema e utilização de maquininhas.Análise de Insumos e Qualidade: Analisar dados originados de chamados de SAC, pesquisas de NPS e incidentes para propor planos práticos de melhoria da operação.Suporte ao Roadmap de Expansão: Desenvolver análises para apoiar a entrada do produto em novos segmentos de negócios e acompanhar as fases de implantação/pilotos.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Superior Completo

Experiência Técnica: Experiência consolidada e atuação prévia no segmento de Adquirência e Meios de Pagamento.Conhecimento do Negócio: Familiaridade com conceitos operacionais de transações de cartão, especialmente autorizações On-us / Private Label e suas particularidades de fluxo.Perfil Analítico: Forte aptidão analítica para acompanhar KPIs, diagnosticar desvios e sugerir otimizações operacionais com base em dados.Diferencial: Conhecimento em ferramentas de consulta/manipulação de dados (SQL, manipulação de bases e construção de relatórios/dashboards do zero).

Informações adicionais

  • BENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico e Odontox
  • Wellhub e Total
  • Pass
  • Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
  • Participação nos Lucros - PLR
  • Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030
  • Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
  • Estúdio de Música
  • Vale-Transporte
  • Serviços de Transporte de Vans
  • disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
  • Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
  • Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
  • Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
  • Auxílio creche ou babá
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada - Porto
  • Prev
  • Desconto em Produtos e Serviços
  • Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
  • Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
  • Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
  • Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
  • Biblioteca
  • Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

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