Como Analista de Pós-Vendas na SANY, você será responsável por atuar diretamente nas instalações do distribuidor, representando a SANY Brasil e garantindo o fluxo de informações entre o distribuidor e as áreas internas da empresa. Buscamos um profissional organizado, proativo e com excelente comunicação, que fortaleça o relacionamento com a rede de distribuidores e contribua para a eficiência dos processos de pós-venda. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar diretamente nas instalações do distribuidor SANY, representando a SANY Brasil
- Ser o principal ponto de contato entre o distribuidor e as áreas internas da SANY
- Acompanhar e direcionar demandas relacionadas a serviços, peças, garantia e processos comerciais
- Facilitar a comunicação entre o distribuidor e as áreas de Serviços, Peças, Garantia, Comercial e Engenharia
- Orientar o distribuidor quanto aos processos, procedimentos e políticas da SANY
- Acompanhar indicadores, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a eficiência da operação
- Participar de reuniões, visitas técnicas e treinamentos, sempre que necessário
- Elaborar relatórios e acompanhar o andamento das demandas até sua conclusão.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Engenharia, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas
- Conhecimento técnico em equipamentos de linha amarela
- Conhecimento básico em rotinas administrativas
- Conhecimento do Pacote Office, com domínio de Excel, Word e Power
- Point
- Boa comunicação, organização e habilidade para relacionamento interpessoal
- CNH categoria B
- Disponibilidade para viagens ocasionais.
Informações adicionais
- Você usufruirá dos seguintes benefícios:Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Refeição
- Transporte
- Ticket Mês Aniversário
- Wellhub.