[RMF] ATENDENTE III - SAC

Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

●

Informar clientes sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer;●

Realizar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis;●

• Anunciar mensagens e informes no sistema de som
• fazendo chamadas, orientando procedimentos, selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos
• ●

• Operar o centro telefônico: filtrando, recebendo e fazendo ligações
• identificando nomes de pessoas e assuntos
• anotando recados e fornecendo informações para encaminhá-los ao setor competente
• ●

Outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

●

Ensino médio completo;●

Conhecimento Pacote Office básico●

Disponibilidade de horário em escala 6x1●

Não ter Sanções Administrativas no período de 6 meses●

Mínimo de 6 meses como funcionário Riomar●

Carta de autorização do gestor até dia 16/04/2025

Informações adicionais

●

Plano de Saúde 100% pago pela Empresa●

Plano Odontológico 100% pago pela Empresa●

Vale Alimentação●

Vale transporte ou credencial do estacionamento●

Seguro de Vida●

Assessoria de corrida●

Descontos em lojas do Shopping ●

Descontos em faculdades parceiras