ANALISTA DE RELACIONAMENTO PL | TEMPORÁRIO

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente?

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AreMDS.

Buscamos

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profissional para somar ao time de Benefícios que será responsável pelo atendimento de carteira de cliente com Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis de complexidade intermediária

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento a carteira de clientes de média complexidade, por meio de atendimento, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.Realizar atendimento ao cliente, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de cobertura dos benefícios seguráveis e/ou não seguráveis.Elaborar relatórios e/ou apresentações com os indicadores, por meio de organização de dados, informações e análises quantitativa e qualitativa, a fim de disponibilizar para o cliente os resultados da apólice.Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua no atendimento ao cliente.Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados

Conhecimento intermediário em

• excel
• Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.

Informações adicionais

Seguro de Vida

Vale refeição e/ou alimentação

Vale transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Day off de aniversário

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.