Atendente Receptivo CHAT EMAIL

Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.Salário R$

1.621,00

• + R$ 266,00Escala 6x1 - Folgas alternadas nos finais de semana
• Horário de trabalho 12h40 ás 20h00 / 16h00 ás 22h20
• Disponibilidade de treinamento total
• Disponibilidade para atuar presencial em Santana
• Inicio imediato.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes exclusivamente por chat, com agilidade, cordialidade e qualidade.

Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços do Banco BV. Prestar suporte referente a cartões, contas, financiamentos, empréstimos e demais serviços bancários, conforme a operação.

Diferencial : Ter atuado com atendimento de Chat, Whatzapp, E-mail, conhecimento em produtos bancários.

Requisitos e qualificações

Acima e 18 anos;Ensino médio completo;Diferencial : Ter atuado com atendimento de Chat, Whatzapp, E-mail, conhecimento em produtos bancários.Boa dicção (fala) e escrita;Boa fluência verbal;Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho;Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.

Informações adicionais

• O que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição
• 👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
• 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
• 🗣 Mentoring
• 🏫 Auxílio Creche
• 💉 Clube de vantagens para consultas e exames
• 🏥 Assistência Médica
• 🦷Assistência Odontológica
• 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
• 🛫 Clube de viagens
• 🐶 Convênio para Pet
• e muito mais...