arrow_back Zurück zur Suche
M

Consultor de Agendamento (DAF) - Contagem

Motor Group Brasil

Teilen:
placeContagem, Minas Gerais home_workVor Ort workVollzeit publicAggregierter Job · BR

eventVeröffentlicht am 26. Aug. 2026 · verifiedWir haben dies zum Zeitpunkt der Aggregation bestätigt

Über den Job

Faça parte do Motor Group Brasil!Estamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em excelência e satisfação. Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance.Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza excelência em cada detalhe, esta é a sua oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

Gestão da Agenda: Organizar e controlar a agenda diária de serviços, encaixando revisões, manutenções e reparos sem sobrecarregar a capacidade da oficina ou equipe.Atendimento Ativo e Receptivo: Recepcionar clientes por telefone, Whats

App, e-mail ou presencialmente, tirando dúvidas e facilitando ao máximo o processo de marcação.Abertura de Ordens de Serviço (O.S.): Coletar informações precisas sobre as necessidades do veículo ou serviço, registrando sintomas ou reclamações no sistema antes mesmo da chegada física do cliente.Lembretes e Reagendamentos: Entrar em contato antecipadamente para confirmar horários, evitar faltas (absenteísmo) e reagendar compromissos conforme a necessidade do cliente.Suporte Técnico e Transparência: Orientar o cliente sobre os próximos passos, tempos de espera e custos estimados, garantindo transparência.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino médio completo. Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins é um diferencia.Experiência: Vivência em atendimento ao cliente, call center ativo/receptivo, retenção ou recepção/agendamento técnico.Habilidades Técnicas: Conhecimento em informática (Pacote Office/Google Workspace). Facilidade para utilizar plataformas de CRM e sistemas de gestão (como SAP, ERPs ou sistemas de agendamento do setor automotivo/clínicas).Comportamento: Excelente comunicação oral e escrita, empatia, escuta ativa, organização, paciência e persuasão (capacidade de trabalhar objeções)Informações adicionais

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:🍴

Vale Alimentação ou Refeição;🏥

  • Assistência médica
  • 🦷 Assistência odontológica
  • 🏋️ Wellhub (Gympass)
  • ✈️ Onhappy
  • 🏨 Parceria com o SESC
  • 🎂 Day Off no mês do aniversário
  • 🎓

Parcerias para desconto em cursos e graduação;🔐 Seguro de Vida em Grupo;🚍 Vale Transporte.Como será o processo?As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo. ;-)É bom saber:Abraçamos a diversidade em nosso Grupo e todas as pessoas são bem-vindas. Por isso, incentivamos candidaturas diversas, seja ela por raça, diversas gerações, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTQIA+ e pessoas com deficiência.Todos são bem-vindos! #VEMSERMGB

Kostenlos weiterlesen

Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um die vollständige Stelle zu sehen und sich zu bewerben.

  • badgePortfolio für Unternehmen sichtbar
  • notificationsAlert bei neuen Jobs per E-Mail
  • favoriteImmer kostenlos, ohne Haken