PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - IBMEC - BELO HORIZONTE

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - IBMEC - BELO HORIZONTE NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios como PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - IBMEC - BELO HORIZONTE são:Atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações;Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.

Requisitos e qualificações

• Buscamos profissionais com:Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia
• Experiência na área de suporte.Será considerado como diferencial:Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou correlatos
• Inglês técnico
• Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede
• Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Presencial - Belo Horizonte

Jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:48h e sábado de 8h ao 12h por escala ou de segunda a sexta-feira, das 9h às 18:48h e sábado de 8h ao 12h por escala.Na YDUQS você vai encontrar:Bolsas de estudo

de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica

com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;Assistência odontológica

opcional,

para cuidar da sua saúde bucal;Vale Alimentação ou Vale Refeição

com opção de escolha

para se adequar às suas necessidades;Wellhub ou Totalpass

para opções flexíveis de academias;Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais

Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;Dress code flexível

• para promover a nossa diversidade
• Seguro de vida
• Convênio com o

• SESC
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare
• Oportunidades de crescimento,

hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.Day Off de Aniversário. 💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.📅 Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidadeDIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais

prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.