Executivo de Atendimento PL - Opusmúltipla

Somos o maior grupo de comunicação independente do Sul do Brasil, formado por seis empresas que trabalham de forma sinérgica e integrada, levando a campanha de nossos clientes ainda mais longe. Faça parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e executar o fluxo de desenvolvimento dos projetos, assegurando a efetiva entrega ao cliente. Acompanhar e gerir KPIs de campanhas/projetos. Acompanhar e gerir o andamento dos materiais em produção, reportando e dando feedback a gerência/supervisão e cliente. Administrar e preparar as reuniões com o cliente, incluindo elaboração da pauta, organização dos materiais e documentação via relatórios. Analisar e acompanhar as ações de comunicação do cliente e da concorrência, buscando e documentando as informações e solicitando auxílio de outros departamentos (Planejamento, Mídia, etc.) quando necessário. Articular e conduzir reuniões internas para viabilizar o andamento dos projetos. Emitir jobs e participar de reuniões a critério da sua gestão. Manter e gerir a pauta dos assuntos e os arquivos do grupo de contas atualizados. Realizar a análise critica e avaliar os projetos recebidos bem como coordenar as devidas adequações, assegurando a satisfação do cliente. Substituir o gestor imediato quando necessário em demandas de baixa complexidade.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo nas áreas de Comunicação Social, Marketing, Administração ou afins. Desejável: Experiência em agências/clientes de comunicação, marketing ou afins. Conhecimento com o sistema Publi.Noções de marketing digital.