Atendente Receptivo Sac - Digital

Já pensou em trabalhar transformando experiências?A

Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em

Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.Salário e benefício: R$

1.621,00

+ R$ 285,00 (Vr ou Va);Escala:

• 6X1 (folgas ALTERNADAS aos finais de semana)
• Horário de trabalho disponíveis: 08:00 às 14:20 ou das 14h20 às 20h40
• Jornada: 06h20 por dia
• Treinamento: Disponibilidade TOTAL das 08:00 às 14:20
• Local de trabalho: Santana - São Paulo, SP - Zona norte (Próximo ao metrô Santana)
• Modelo de trabalho: 100% Presencial
• Inicio imediato.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento receptivo a clientes de soluções financeiras prestando suporte em produtos e serviços bancários digitais.Atender usuários via voz e esclarecer dúvidas sobre cartões, limites e pagamentos
• Registrar e atualizar informações no sistema
• Encaminhar demandas complexas às áreas responsáveis
• Garantir atendimento humanizado, empático e ágil.

Requisitos e qualificações

Acima de 18 anos;

Ensino médio completo;

Conhecimentos básicos em informática;

Boa comunicação;

Habilidade para trabalhar em equipe;Com ou sem experiência no call center.

Informações adicionais

O que te oferecemos:🍛

Vale Alimentação ou Vale Refeição;👨🏼‍🎓

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣

Mentoring;🏫

Auxílio Creche;💉

Clube de vantagens para consultas e exames;🏥

• Assistência Médica
• 🦷Assistência Odontológica
• 💰

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;👂🏾

Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;🛫

Clube de viagens;🐶

Convênio para Pet;e muito mais...