arrow_back Back to freelances
F

Agente de Atención al Cliente

Freelancer

Share:
placeCO home_workRemote assignmentContract publicAggregated job · CO

eventPublished on Aug 30, 2026 · verifiedWe confirmed on Aug 30, 2026 that it's still live

US$ 15 – US$ 25 per project

About the job

Busco a una persona que gestione la atención al cliente de mi negocio de forma completamente remota. Canales que deberá cubrir: llamadas telefónicas entrantes y mensajes en nuestras principales redes sociales. El trabajo se desarrollará íntegramente en español, por lo que necesito un agente con dominio nativo del idioma y excelente redacción. Responsabilidades clave: • Responder consultas y resolver incidencias con un tono cordial y profesional. • Registrar cada interacción en el sistema que proporciono para llevar seguimiento de casos. • Escalar problemas complejos cuando corresponda y darles seguimiento hasta su cierre. • Mantener la tasa de respuesta dentro de los plazos que pactemos. Ofrezco capacitación sobre nuestros productos, acceso a las herramientas de atención y horarios flexibles dentro de una franja previamente acordada. Si tienes experiencia previa en soporte telefónico y gestión de redes sociales, me encantará conocer tu propuesta junto con ejemplos de resultados obtenidos o referencias comparables.

Keep reading for free

Create a free account to see the full job and apply.

  • badgePortfolio visible to companies
  • notificationsNew job alert by email
  • favoriteAlways free, no catch