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A

ANALISTA DE CRM JUNIOR

Alloha Fibra

placeSão Paulo, São Paulo home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 06, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Estamos à procura de um ANALISTA DE CRM JUNIOR para desenvolvimento e execução de campanhas de CRM, contribuindo para a comunicação com clientes por meio da adaptação e do desdobramento de peças visuais alinhadas à identidade da marca e aos objetivos de negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

Nosso time é formado por #Gentede

Fibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Responsabilidades e atribuições

Planejamento, desenvolvimento e execução de campanhas de CRM, contribuindo para a comunicação com clientes por meio da adaptação e do desdobramento de peças visuais alinhadas à identidade da marca e aos objetivos de negócio. Atuar na documentação e atualização das jornadas de CRM, garantindo o mapeamento e a organização dos fluxos de relacionamento. Realização da criação e o disparo de comunicações pontuais em canais como e-mail marketing, SMS, Whats

App e push notifications, incluindo o desenvolvimento e ajustes em HTML para as peças de comunicação. Apoiar a construção de jornadas automatizadas , sendo responsável pela montagem, testes, validações e execução das campanhas nas plataformas de CRM.Contribuição com a segmentação de bases de clientes de acordo com as estratégias definidas pela área, assegurando a adequada personalização das comunicações.Desenvolvimento de páginas web para atendimento de demandas específicas de projetos e ações promocionais da área.

Requisitos e qualificações

  • • Ensino superior cursando ou completo em Design Gráfico, Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas
  • • Conhecimento em CRM e relacionamento com clientes, apoiando a criação e execução de campanhas de comunicação
  • • Experiência com criação e adaptação de peças para e-mail marketing, banners, landing pages, push notifications, Whats
  • App e demais canais de CRM
  • • Conhecimento em tratamento e edição de imagens utilizando Adobe Photoshop, Illustrator, Canva ou ferramentas similares
  • • Noções de identidade visual, composição, tipografia, tratamento de cores e boas práticas de design digital
  • • Conhecimento em ferramentas de automação e CRM, como Salesforce Marketing Cloud, Dynamics 365, Hub
  • Spot, RD Station ou similares
  • • Habilidade para desenvolver layouts responsivos e materiais voltados para comunicação com clientes
  • • Conhecimento básico de HTML para edição e personalização de templates de e-mail será considerado um diferencial
  • • Capacidade de interpretar briefings e transformá-los em peças criativas alinhadas à estratégia da marca
  • • Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade visual e consistência das comunicações

Informações adicionais

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Transporte

Auxílio dependentes PCD

Total Pass

Day off no aniversário

Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas

Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)

Plataforma de Cursos na Intranet

On Happy: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.

Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária

Portal de Parcerias Samsung

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