Published on Aug 05, 2026 · We confirmed this when the job was aggregated
🔹 Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.
Atendimento Consultivo: Receber e identificar o perfil do cliente, levantar necessidades, apresentar soluções, explicar características e benefícios dos veículos.Vendas Adicionais/F&I: Oferecer e vender acessórios, pacotes de estética, seguros, garantias estendidas, financiamento, serviços de despachante, pacotes de revisão, MVP, entre outros.Avaliação de Veículos Seminovos: Realizar avaliação técnica e documental do usado na troca, identificando avarias, sinistros, repinturas, desgastes, situação dos pneus, motor, interior e acessórios, além de consulta de multas, histórico e tabela transacional.Prospecção Ativa & Digital: Atuar com captação de clientes via showroom, redes sociais, plataformas digitais, Whats
App e CRM, qualificar leads (frio, morno, quente) e garantir agilidade no atendimento.Negociação e Fechamento: Conduzir negociações, superar objeções, aplicar técnicas de fechamento e garantir conversão de propostas em vendas.Gestão de Leads e Plataformas Digitais: Utilizar plataformas como Auto
Avaliar, OLX, Webmotors, Facebook Marketplace, além do DMS e apps mobile da montadora/concessionária, para precificação, cadastro, acompanhamento e publicação de anúncios.Pós-Venda e Fidelização: Realizar follow-up com clientes, garantir satisfação e promover a recompra ou indicações.Rotinas Administrativas: Conferir documentação, apoiar processos de faturamento, realizar registros no sistema e acompanhar entrega técnica.Áreas de Resultado
Volume de veículos vendidos (novos/seminovos)Margem líquida por venda
Taxa de venda de agregados (F&I, acessórios, pacotes de serviço)Taxa de conversão de leads
Índice de satisfação/NPS dos clientes
Geração de valor em trade-in (compra e venda de usados)Requisitos e qualificações
Hard Skills (Competências Técnicas)Domínio das características técnicas e benefícios dos veículos comercializados
Avaliação e classificação de veículos seminovos (técnica e documental)Conhecimento de plataformas digitais de venda e avaliação (Auto
Avaliar, Webmotors, OLX, DMS, apps mobile)Técnicas de vendas consultivas e de fechamento (Spin Selling, Funil de Vendas, BANT, entre outros)Experiência com produtos financeiros (financiamento, seguros, garantias, consórcio)Noções de legislação, documentação automotiva e processo de despachante
Capacidade de negociação e elaboração de propostas comerciais
Excelência em atendimento omnichannel (presencial, digital, Whats
App)CNH B ATIVASoft Skills (Competências Comportamentais)Comunicação persuasiva e clara (oral e escrita)Proatividade e senso de urgência
Organização e foco em resultados
Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas
Empatia, escuta ativa e inteligência emocional
Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros setores
Autodesenvolvimento e busca contínua por conhecimento
BENEFICIOS🚌 Vale transporte🏥 Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)🦷Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados)
🏋🏾 Well
Hub🥳 Day
Off (Aniversário)🪪 Convenio SESC
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