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ANALISTA ENGENHARIA SOFTWARE SR

Confidencial

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eventPublished on Aug 11, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Localidade: Remoto.Atuar na evolução e sustentação do Oracle Siebel CRM 2013 e 2015, garantindo estabilidade dos processos de CRM (pré-venda, venda e pós-venda) e liderando integrações corporativas por meio de ACL desenvolvida em Java + Spring Boot (VEXA), incluindo conversão SOAP/REST e integração orientada a eventos com Kafka.

Responsabilidades e atribuições

Evoluir e sustentar soluções no Oracle Siebel CRM 2013/2015 em ambiente de missão crítica.

Desenvolver e manter configurações e customizações no Siebel (Business Components, Business Services, Workflows, EAI e regras de negócio).

Projetar, implementar e manter integrações entre Siebel e sistemas corporativos legados e modernos.

Desenvolver ACL com Java + Spring Boot (VEXA) para conversão SOAP para REST e REST para SOAP.

Desenvolver ACL para publicação e consumo de eventos em Kafka, com foco em confiabilidade e rastreabilidade.

Garantir padrões de qualidade, segurança, observabilidade e resiliência nas integrações e APIs.

Atuar em troubleshooting avançado, análise de causa raiz (RCA) e tuning de performance (Siebel, integrações e Oracle Database).

Construir e manter pipelines em YAML no Azure Dev

Ops para build, teste, validação e deploy.

Apoiar decisões de arquitetura e orientar tecnicamente o time em boas práticas de engenharia.

Colaborar com áreas de negócio e operações para assegurar continuidade e evolução dos serviços.

Requisitos e qualificações

Experiência sólida como Engenheiro(a) de Software Sênior em Oracle Siebel CRM, com atuação nas versões 2013 e 2015.

Domínio de Siebel Tools, e

Script, Workflows, Business Services, EAI e modelos de integração.

Experiência prática com Oracle Database e SQL avançado para análise e otimização de desempenho.

Experiência com ACL desenvolvida em Java + Spring Boot (VEXA).

Experiência em desenvolvimento ACL para conversão SOAP/REST nos dois sentidos.

Experiência em desenvolvimento ACL para publicação e consumo de eventos em Kafka.

Vivência com integração entre sistemas legados e arquiteturas modernas de APIs e eventos.

Experiência com Azure Dev

Ops (Repos, Boards e Pipelines YAML).

Open UI no Siebel e experiência de canais de atendimento e vendas.

Arquitetura orientada a eventos em escala e governança de tópicos Kafka.

Padrões de integração corporativa: idempotência, retries, DLQ, rastreabilidade e contratos de API.

Segurança em APIs e integrações: autenticação, autorização, criptografia e trilhas de auditoria.

Observabilidade com métricas, logs distribuídos e tracing.

Vivência em telecom e contexto B2C e B2B.

Práticas de qualidade, versionamento, CI/CD, monitoramento e suporte a produção.

Boa comunicação para atuação com times técnicos e áreas de negócio.

Conhecimentos em IA (obrigatório):Aplicação de IA para automação de processos de atendimento e operação.

Uso de IA para classificação e roteamento de solicitações e apoio à priorização operacional.

Uso de IA para produtividade em engenharia de software (análise de código, documentação técnica e suporte a troubleshooting).

Noções de governança de IA, qualidade de dados e uso responsável em ambiente corporativo.Perfil comportamental esperado:Capacidade analítica para resolver problemas complexos em ambientes críticos.

Postura de dono sobre estabilidade, qualidade e continuidade operacional.

Liderança técnica, colaboração e mentoria de profissionais menos experientes.

Comunicação clara com stakeholders técnicos e de negócio.

Foco em melhoria contínua, prevenção de incidentes e excelência operacional.

Diferenciais:1. Certificações em Oracle, Java, Kafka, Azure ou Arquitetura de Software.

2. Experiência em modernização incremental de legados.

3. Histórico em operações de alta volumetria e alta criticidade.

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