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G

Especialista de Clientes - Santana (576706)

GPA

placeSão Paulo, São Paulo home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 04, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva
  • Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos
  • Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades
  • Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada
  • Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento
  • Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Conhecimentos do pacote Office
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Benefícios

Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Parceria com academias (Gym

Pass e Total

Pass)

Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade

Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.

SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.

Na empresa:Vale refeição ou refeição no local (CDs).

Cartão Alimentação Cesta Básica

PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados

Vale Transporte

Benefícios

que só o GPA tem:Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.

Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.

Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.

Serviço Social:Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia

Você também pode optar por:Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)Previdência Privada

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