Published on Aug 06, 2026 · We confirmed this when the job was aggregated
Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo
Nós já somos mais de 7 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!
Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.Deu match? Então venha para a Espaçolaser
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência
(PCD).
Missão do Cargo:Responsável por garantir a otimização e a melhoria contínua dos processos de Tecnologia da Informação (TI) dentro da organização. Deve identificar, projetar, implementar e monitorar processos eficientes que atendam às necessidades da empresa, utilizando boas práticas do mercado. Atua como um elo entre as equipes técnicas e as áreas de negócios, buscando sempre aumentar a produtividade, a qualidade e a segurança dos serviços de TI, além de elaborar e apresentar status report para liderança, controlar riscos e mudanças no projeto/demanda, apoia os membros do time na busca pelas melhores soluções técnicas e manter as soluções técnicas entregues para o negócio.Análise e Otimização de Processos: Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de TI, propondo soluções inovadoras e eficazes;Documentação e Modelagem de Processos: Criar e manter a documentação de processos, base conhecimento, fluxograma e workflows utilizando ferramentas de modelagem (BPMN);Implementação de Melhores Práticas: Aplicar frameworks como ITIL, BPM e COBIT para garantir a excelência na gestão de serviços de TI;Criação de Políticas e Procedimentos: Desenvolver e implementar políticas, normas e procedimentos de TI, assegurando a conformidade com regulamentações internas e externas;Gerenciamento de Projetos de Melhoria: Liderar projetos de otimização de processos, desde o planejamento até a implementação e monitoramento dos resultados;Treinamento e Capacitação: Capacitar equipes de TI sobre os processos e ferramentas utilizados, promovendo a cultura de melhoria contínua;Captação e organização de demandas da área de negócio elaborando Project Chaters para avaliação de uma nova demanda;Elaboração de RFPs (Propostas de Projeto).
Formação superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.Certificação em ITIL, BPM e COBIT (desejável).Experiência com ferramentas de modelagem de processos (BPMN).Capacidade de liderança e gestão de projetos.Sólida experiência em análise, modelagem e otimização de processos de TI.Conhecimento aprofundado em frameworks e metodologias de gestão de serviços de TI.Habilidade na criação de documentação técnica, políticas e procedimentos de TI.Excelente comunicação e habilidades interpessoais.Experiência em criação de Workflows e fluxogramas.
O que oferecemos?Modelo de trabalho presencial
Horário flexível
Vale transporte
Vale refeição
Vale alimentação
Plano médico
Plano odontológico
Participação nos lucros
Seguro de vida
Day off de aniversário
Desconto em empresas parceiras
Zenklub e Orienteme - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores
Wellhub
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