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Analista de Serviços Pl - Três Corações - MG - Vaga também para PCD

GRUPO MINAS VERDE

placeTrês Corações, Minas Gerais home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 17, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Realizar as atividades administrativas de complexidade moderada da Gerência de Serviços, abrangendo abertura de orçamento, controle da limpeza e organização da oficina, envio de garantias, acompanhamento da aplicação de ferramenta de qualidade, acompanhamento dos planos de manutenção preventiva e demais atividades próprias da área, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos.

Responsabilidades e atribuições

Realizar a abertura de Ordens de Serviço no sistema Protheus, garantindo o registro adequado de todas as demandas técnica, envolvendo lançamento de informações pertinentes sobre os serviços a serem executados, a definição de prioridades e a atualização constante do status das ordens, visando otimizar a gestão dos processos e assegurar a eficiência no atendimento ao cliente.

Organizar a agenda de técnicos envolvidos nas atividades de manutenção mecânica de maquinas agrícolas, alocando os profissionais de acordo com as disponibilidades e necessidades específicas de cada serviço e priorizando urgências, bem como revisar agendas sempre que necessário, resultando em um atendimento mais ágil e satisfatório para os clientes.

Apoiar os profissionais no campo, repassando informações da fábrica, como especificações técnicas, atualizações sobre produtos e orientações de procedimentos, facilitamos a realização do trabalho de forma mais eficiente e segura.

Checar a existência de peças que retornaram do campo, certificando a baixa das peças no Protheus.

Consultar peças nos catálogos John Deere (JD), localizando peças específicas, verificando a compatibilidade e identificar os códigos corretos para garantir que os profissionais tenham acesso rápido e preciso às informações necessárias para a manutenção e reparo das máquinas.

Efetuar a solicitação e envio de óleos para análise de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.

Manter contato com o cliente para o fechamento da Ordem de Serviço (OS), garantindo que todos os termos acordados foram cumpridos, com o objetivo não apenas facilitar a negociação final, mas também fortalecer a confiança do cliente, assegurando um fechamento eficiente da OS.

Efetuar o faturamento de consumo interno, envolvendo a identificação e a documentação dos materiais e serviços utilizados internamente, garantindo que todos os consumos sejam devidamente registrados e faturados em conformidade com as normas e procedimentos estabelecidos.

Solicita a transferência de chassi de máquinas para gerência de serviços de acordo com as necessidades e seguindo os procedimentos estabelecidos.

Solicitar e retirar peças no estoque para realização dos serviços e efetuar a devolução das peças não utilizadas para o estoque.

Receber os equipamentos do pós-vendas na filial e preencher o checklist de recebimento.

Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo ou em andamento, preferencialmente em Administração ou outros cursos afins.Experiência mínima de 02 anos de vivência profissional na área de atuação.Conhecimento sólido das rotinas administrativas sob sua responsabilidade.

Conhecimento sólido dos sistemas utilizados no desenvolvimento dos trabalhos.

Conhecimento intermediário do pacote Office.

Informações adicionais

🍽️ Vale Alimentação🚍 Vale Transporte🩺 Plano de Saúde😁 Plano Odontológico💻 Starbem (telemedicina e atendimento online)💰 Premiação Variável🛡️ Seguro de Vida🏋️‍♂️ WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida)🏖️ Parceria com SEST/SENAT

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