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Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I - Cocal do Sul

Unifique Telecomunicações

placeCocal do Sul, Santa Catarina home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 04, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿Responsabilidades e atribuições

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente
  • Fidelizar e Reter clientes
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços
  • Prestar atendimento de pós-venda
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais
  • Negociar e fechar vendas
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

Requisitos e qualificações

  • Habilidades:Pacote Office
  • Experiência em Vendas
  • Técnicas

de

Atendimento ao

cliente;

Familiaridade com metas e

indicadores

de

venda;Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:Ensino médio completo ou Superior completo/em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08h ás 11h e do 12h30 ás 17h30. Sábado das 08h ao 12h.Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Cocal do Sul/SC.

Benefícios

para quem trabalha aqui🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼

Auxílio Creche 🤱

Auxílio filhos com deficiência 🎂

Presente de Aniversário 💻

Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

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