ENCARREGADO DE ATENDIMENTO- Hemodiálise - Unidade Concórdia

ENCARREGADO DE ATENDIMENTO-

Hemodiálise - Unidade Concórdia

Salário: R$ 2.677,64+ benefícios

Horário: Segunda a quinta-feira: 07:00hrs ás 17:00hrs e Sexta-feira: 07:00 ás 16:00hrs

Exigido: Ensino médio completo / Experiência com atendimento ao público e secretariado dentro de Instituição de saúde.Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Ensino superior em áreas afins.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar as atividades dos colaboradores administrativos do setor de Hemodiálise, alimentar planilhas referentes ao setor
• Confeccionar documentos setoriais e revalidar sempre que necessário
• Acompanhar e orientar os colaboradores
• Acompanhar sistema de ponto dos colaboradores
• Participar de reuniões e atender demandas pontuais da coordenação/enfermeiro.  Atender e orientar os pacientes renais crônicos de forma humanizada, orientado e esclarecendo dúvidas de pacientes e acompanhantes
•  Conferir assinatura na folha de sala e presença dos pacientes com a quantidade de sessões
•  Alimentar planilha de faltas e ligar para os pacientes para saber motivo da falta
•  Alimentar planilha de diálise extra
•  Entregar para médico as pastas de sala com as pendências de faturamento. Entregar nas mãos dos médicos quantas vezes for necessário
•  Renovação de laudo de APAC de pacientes ativos
•  Agendar exames de imagem
•  Comunicar o faturamento a internação e a alta do paciente crônico da Instituição para que possa abrir e/ou fechar APAC
•  Comunicar por email a CMN e clínica de origem do paciente para fechamento provisório de APAC, caso paciente internado neste serviço
•  Preencher planilha do CTI e Enfermaria
•  Agendar primeira consulta de transplante
•  Agendar Duplex Scan
•  Atendimento do telefone para esclarecimento de dúvidas e demandas do setor
•  Acompanhar a entrada de pacientes e acompanhantes
•  Entregar etiqueta de identificação para os pacientes antes de iniciar o turno
•  Agendar as sessões de hemodiálise no Sistema Gest

• Hos
•  Informar ao bloco cirúrgico via e-mail os procedimentos a serem realizados, como implante de CDL, confecção de FAV e perm - cath através de e-mail
•  Solicitar vaga na internação quando médico requisitar
•  Solicitar laudo de APAC caso novo e caso antigo
•  Incluir pacientes no sistema SIGRAH
•  Faturamento de pacientes internados na enfermaria e CTI crônico
•  Controlar e organizar os anexos presentes nas pastas de sala e prontuário de cada paciente, de modo que os arquivos fiquem disponíveis para toda equipe setorial, multidisciplinar e faturamento do HSFA
•  Enviar relatórios e solicitações de APAC á Comissão Municipal de Nefrologia
•  Organizar e arquivar no prontuário os resultados de exames dos pacientes, deixando disponível aos médicos Nefrologistas
•  Padronizar em planilha de Excel a escala médica e plantão dos médicos na hemodiálise e enviar para a diretoria para acompanhamento e atendimento de demandas (principalmente final de semana e plantão administrativo)
•  Confeccionar placas de identificação de acordo com a escala e turno antes dos pacientes iniciarem os procedimentos
•  Controlar/ Contabilizar número de sessões realizadas com informações completas e enviar via email para o faturamento quinzenalmente
•  Alimentar planilha de ocorrências (admissão, óbito, transferência) encaminhar mensalmente via email para os setores responsáveis.  Atualizar folhas de sala mensalmente conforme prescrição médica
•  Retirar documentos antigos das pastas de pacientes e entregar para o auxiliar administrativo arquivar
•  Fazer controle de caixa
•  Organizar as pastas com dados antigos de prontuários dos pacientes da hemodiálise, gerando os arquivos mortos e controlando os dados em planilha de Excel
•  Participar ativamente das atividades do setor, treinamentos, reuniões e orientação quando demandado
•  Participar e sugerir melhorias nas ferramentas da qualidade, assim como descrição, conferência e aplicabilidade de POP e mapa de processo
•  Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades
•  Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.  Realizar reuniões com a equipe da recepção  Inserir laudos para emissão de APAC no sistema gesthos para recadastramento de autorização
• • Monitorar as APAC´s dos pacientes internados e realizar o fechamento quando necessário
• • Encaminhar diariamente as vagas para comissão
• • Conferência de contas antes da entrega para o Faturamento
• • Realizar serviços externos (CMN e PAM)

• Acompanhar auditores internos e externos durante o processo de análise de folhas de sala; • Atender demanda da supervisão e/ou coordenação sempre que solicitado; • Solicitar autorização no sistema SIGRAH e de paciente internado dialítico de outro serviço; • Conferir diariamente prescrições e evoluções realizadas do dia anterior; • Conferir com a equipe médica se houve internados de paciente dialítico de outro serviço; • Solicitar vaga definitiva para CMN via SIGRAH; • Solicitar equipe médica relatório, exames e do Serviço Social documentação do paciente para solicitar vaga definitiva; • Informar para o faturamento paciente internados de outro serviço (Nome do paciente, registro, origem, data de início de Hemodiálise e nº do Sigrah / Sisreg). • Comunicar por email a CMN e o serviço de origem do paciente para fechamento provisório de APAC, caso paciente internado neste serviço; • Preencher planilha do CTI e Enfermaria; • Enviar relatório médico de procedimentos cirúrgicos (implante de CDLP e confecção de FAV) para o faturamento;  Fazer planilha de KTV E PRU de todos os pacientes mensalmente após coleta mensal;  Alimentar planilha do ambulatório semanalmente e enviar e-mail mensalmente para os centros de saúde  Alimentar planilha do ambulatório e enviar e-mail por semana para o faturamento;  Abrir OS e cobrar os setores responsáveis;  Solicitar FAV, HD, DP e TX no sigrah e acompanhar liberação;  Alimentar planilha de TX e acessos vasculares;  Alterar/ bloquear agenda no sigrah quando necessário;  Fechar atendimento de todas as altas realizadas no ambulatório;  Alimentar planilha de máquinas diariamente;  Agendar admissão quando necessário e atualizar escala semanalmente;  Realizar treinamentos com a recepção;  Monitorar o faturamento;  Responsável por monitorar o arquivo morto e portuários;  Organizar e acompanhar a recepção.

Requisitos e qualificações

ENCARREGADO DE ATENDIMENTO-

Hemodiálise - Unidade Concórdia

Salário: R$ 2.677,64+ benefícios

Horário: Segunda a quinta-feira: 07:00hrs ás 17:00hrs e Sexta-feira: 07:00 ás 16:00hrs

Exigido: Ensino médio completo / Experiência com atendimento ao público e secretariado dentro de Instituição de saúde.Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Ensino superior em áreas afins.

Informações adicionais

💼 Benefícios oferecidos:✔ Restaurante na empresa ✔ Vale-transporte ✔ Cesta alimentação no valor de R$ 243,00 ✔ Plano odontológico (desconto mensal de R$ 19,83) ✔ Plano de saúde Unimed (coparticipativo) ✔ Descontos em faculdades e farmácias conveniadas ✔ Plano funerário (desconto mensal de R$ 1,00) ✔ Convênio com o SESC/MG ✔ Desconto na conta de energia com a Kirry (até 28%) ✔ Convênio com o Laboratório Lapeco ✔ Oportunidade de crescimento na instituição📍 Venha fazer parte da nossa equipe!Compareça no processo seletivo, e venha construir sua carreira conosco.