arrow_back Volver a las freelances
F

Admin Chat Layanan Pelanggan

Freelancer

Compartir:
placeID home_workRemoto assignmentPor contrato publicEmpleo agregado · ID

eventPublicado el 26 ago 2026 · verifiedConfirmamos el 30 ago 2026 que sigue activo

US$ 8 – US$ 15 por proyecto

Sobre el empleo

Saya membutuhkan tenaga remote yang mampu membalas pesan pelanggan melalui WhatsApp dan Telegram. Tujuan utamanya adalah menjaga kepuasan pelanggan—menjawab pertanyaan, membantu pemesanan, serta menyelesaikan keluhan secara ramah dan tepat waktu. Yang sudah tersedia: • Panduan serta skrip balasan untuk skenario umum. • Akses akun WhatsApp & Telegram bisnis. Tugas inti Anda: 1. Mengikuti skrip yang ada sembari menyesuaikan nada agar terasa personal. 2. Merespons setiap chat dalam waktu maksimal 5 menit pada jam kerja yang kita sepakati. 3. Mencatat isu yang sering muncul dan meneruskannya ke tim terkait. 4. Membuat rekap harian singkat (jumlah chat masuk, selesai, dan eskalasi). Kualifikasi yang saya cari: • Fasih berbahasa Indonesia tertulis dengan tata bahasa yang baik. • Terbiasa multitasking di aplikasi pesan instan. • Teliti, sabar, dan memiliki empati tinggi dalam menghadapi pelanggan. Beritahu saya ketersediaan waktu harian Anda dan pengalaman relevan menangani customer service chat. Saya menantikan kerja sama yang membantu pelanggan kami merasa didengar dan terbantu.

Sigue leyendo gratis

Crea una cuenta gratis para ver el empleo completo y postularte.

  • badgePortafolio visible para las empresas
  • notificationsAlerta de empleo nuevo por correo
  • favoriteSiempre gratis, sin trampas