Gerente de Unidade de Atendimento

Estamos em Busca de um Gerente de Unidade de Atendimento talentoso e fora da curva. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos Atendimentos públicos no Brasil #Prapessoas

Responsabilidades e atribuições

Realizar o planejamento e acompanhamento da utilização dos recursos materiais e financeiros da unidade;

• Zelar pelo cumprimento das diretrizes, normas e procedimentos técnicos, administrativos e financeiros definidos para uso nas Unidades
• Realizar o gerenciamento e acompanhar os processos de atendimento ao cidadão na Unidade
• Implantar procedimentos visando a melhoria do desempenho operacional e qualidade no atendimento
• Elaborar relatórios gerenciais, possibilitando a tomada de decisão visando a melhoria do atendimento

Acompanhar os índices de desempenho definidos para as Unidades;Acompanhar o processo de seleção de profissionais e a execução do Programa de Formação e Capacitação.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas
• Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente
• Facilidade para convencer e influenciar
• Capacidade de escrita e boa fluência verbal
• Experiência de 3 anos na Gerência de Equipes.

Informações adicionais

🚑Assistência Médica. (Após Experiência)🦷Assistência Odontológica. (Após Experiência)💙Seguro de Vida.🍴Vale Refeição/Alimentação.🏋️Wellhub:Foco na sua Saúde.😌Plataforma Zenklub de Terapias para cuidar da sua saúde mental.😌Day Off - Folga no Aniversário (Conforme Regras Internas)