Analista de Qualidade Pl - Lavras MG - Vaga também para PcD

Realizar atividades de análises, auditorias e suporte as atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos, organização de documentação e outras atividades de apoio administrativo, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa.

Responsabilidades e atribuições

Monitorar os processos de auditoria externa dos sistemas de gestão ISO9001 e SASSMAQ, assistindo o auditor externo durante as auditorias, contribuindo para manter as certificações da empresa;Realizar auditorias internas de ISO9001 e SASSMAQ, junto às unidades do escopo de certificação, redigindo os relatórios das auditorias, abrindo os relatórios das não conformidades identificadas e divulgando os resultados aos gestores envolvidos e a Diretoria, objetivando manter os sistemas de gestão funcionando conforme proposto pelas normas citadas;Realizar auditorias internas de processo da empresa, através de procedimentos, cronogramas, visitas às unidades, relatórios e planos de ações, certificando-se que as unidades, estejam desenvolvendo as ações de melhorias e cumprindo os requisitos estabelecidos pelas áreas corporativas da matriz;Controlar os relatórios de não conformidade da empresa, com base nos relatórios abertos pelos clientes, auditores externos e internos e pelas áreas da empresa; enviando o(s) relatório(s) para a(s) área(s) geradora(s) da não conformidade; acompanhando os planos de ação e a eficácia dos mesmos, analisando os feedbacks das áreas identificadoras e geradoras da não conformidade e finalizando o processo, assegurando que todos os relatórios de não conformidade, oriundos de clientes, auditorias e internos, sejam devidamente analisados, respondidos, e que os planos de ação sejam realizados;Monitorar os objetivos da qualidade da empresa para as unidades certificadas ISO9001, revisando anualmente os objetivos da qualidade dessas unidades, monitorando mensalmente os resultados dos indicadores e a elaboração de planos de ação para os indicadores abaixo da meta, objetivando monitorar, medir e analisar os objetivos da qualidade definidos para o sistema de gestão da qualidade da empresa;Controlar a análise mensal de indicadores de processo, cobrando dos gestores da apresentação mensal com os indicadores e a ata de análise de dados com os indicadores de processo de suas respectivas áreas, analisar os feedbacks das áreas e propor ajustes quando necessário, a fim de acompanhar e analisar os indicadores de processo dos departamentos;Atualizar mensalmente os indicadores de processo de sua área, elaborando a ata de análise de dados e o plano de ação para os indicadores abaixo da meta, atualizando o quadro de gestão à vista, a fim de monitorar a performance do departamento da qualidade;Apoiar na coordenação dos treinamentos mandatórios (online) ISO9001 / SASSMAQ, planejando anualmente os treinamentos necessários, elaborando o cronograma com os temas e divulga-lo aos responsáveis pela elaboração do treinamento; preparando e divulgando os treinamentos do departamento da Qualidade; gerenciando o prazo que os treinamentos ficam disponíveis para realização e enviando ao RH a lista de participantes dos treinamento, garantindo que todos os colaboradores das unidades certificadas sejam treinados nos processos assinalados pelas normas citadas;Monitorar o desempenho de provedores externos, através das seguintes tarefas:

Estabelecer as atividades críticas realizadas por provedores externos, manter atualizada a lista de cadastro de tais provedores, solicitar a realização do monitoramento de desempenho, conforme regras definidas, divulgar o resultado do monitoramento de desempenho aos gestores responsáveis, cobrar dos responsáveis, medidas corretivas para provedores com resultado abaixo da meta mínima exigida, reavaliar os provedores externos, conforme regras definidas, com o objetivo de padronizar e formalizar os critérios de avaliação, seleção, monitoramento de desempenho e reavaliação dos provedores externos do da empresa (Exceto Subcontratados).

Participar do programa GMD (Gestão Matricial de Despesas) das contas estabelecidas pelo departamento de custos, buscando e implementando soluções para a economia destas contas; objetivando acompanhar e otimizar os processos e reduzir os custos;Realizar mapeamento de processo nas áreas da empresa, reunindo com os responsáveis pela execução do processo, a fim de elaborar um fluxograma da atividade utilizando-se de programa específico, mantendo o know-how da empresa através da documentação dos processos.Participar na gestão de documentos da empresa, acompanhando as revisões / inclusões / exclusões de documentos no Sistema de Gestão da Qualidade; revisando os fluxogramas das instruções de trabalho, quando requerido pelos departamentos; acompanhando a manutenção e atualização do posto de consulta eletrônico em site específico; verificando a atualização dos postos de consulta físico, a fim de manter o know-how da empresa, bem como seus processos funcionando adequadamente através da disponibilização de documentos atualizados;Participar da elaboração de vídeo aulas, orientando os colaboradores a fim de mantê-los atualizados sobre assuntos da empresa e sobre gestão da qualidade;Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato;

QUALIDADE (5 S):Responder pela Implantação do Programa 5’s nas unidades, realizando o treinamento de conscientização e orientação para o multiplicador e implantar o programa em filiais da empresa, visando a padronização das unidades de acordo com a qualidade prevista pela matriz;Responder pela disseminação de pontuações referentes ao GEPEN, providenciando o envio mensal de relatório contendo feedback sobre as propostas aprovadas e reprovadas no programa GEPEN;Efetuar Auditorias do Programa 5’s nas unidades, monitorando a performance do Programa e propor melhorias mediante benchmark com outras unidades, através do informativo de resultado e alinhamento de processos;Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato;É de responsabilidade do colaborador atender aos aspectos de SSMA e Qualidade em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas correlatas
• Experiência na Função
• Conhecimento Avançado em Pacote Office
• Conhecimento Intermediário em Sistema de Gestão, Técnicas de Auditória, Ferramentas de Qualidade e Técnicas em Segurança do Trabalho.Desejável:Interpretação ISO9001
• Intepretação SASSMAQ
• Auditoria Interna ISO9001
• Auditoria Interna SASSMAQ.

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