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COORDENADOR DE CENTRAL DE RESERVAS

Unidas

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placeSão Paulo, São Paulo home_workSur site workTemps plein publicOffre agrégée · BR

eventPubliée le 20 août 2026 · verifiedNous l'avons confirmé au moment où cette offre a été agrégée

À propos de l'offre

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”.

Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada pessoa é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #Vem

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Unidas

Responsabilidades e atribuições

📢 Oportunidade | Coordenador(a) de Central de Reservas

Você é apaixonado por atendimento ao cliente, gestão de equipes e resultados comerciais? Então venha fazer parte do nosso time!Principais responsabilidades:Garantir a excelência no relacionamento com o cliente e o alcance das metas comerciais;Liderar e desenvolver a equipe da Central de Reservas, promovendo engajamento e alta performance;Acompanhar indicadores de vendas, conversão, produtividade e qualidade;Apoiar o fechamento de negociações e assegurar a melhor experiência ao cliente;Atuar na resolução de demandas operacionais e no tratamento de reclamações;Realizar treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe;Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, políticas comerciais e processos da empresa;Atuar em parceria com áreas internas para assegurar eficiência operacional e satisfação dos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Requisitos:✅ Ensino Superior completo
  • ✅ Experiência sólida com gestão de pessoas
  • ✅ Vivência em análise e acompanhamento de indicadores de desempenho
  • ✅ Experiência em operações de atendimento, relacionamento com clientes e vendas internas
  • ✅ Conhecimento em gestão de atendimento, reservas e performance operacional.

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição e/ou Alimentação
  • Cartão Farmácia
  • Totalpass
  • Clube de Vantagens
  • Cartão flex
  • Programa de Lucros e Resultados.

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