Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Analista Sênior de Projetos, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, analisar e redesenhar fluxos operacionais, identificando oportunidades de simplificação, automação, padronização e aumento de produtividade de recepção
- Realizar diagnósticos operacionais para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e receita
- Apoiar a implantação de projetos corporativos relacionados a eficiência operacional, digitalização, automação e melhoria da jornada da conta hospitalar
- Analisar inconsistências operacionais que possam gerar retrabalho, glosas ou perdas financeiras
- Realizar visitas técnicas às unidades (disponibilidade de viagens) para acompanhamento de processos, treinamentos e validação de boas práticas
- Apoiar a construção e atualização de fluxos, normativos e padrões corporativos
- Conduzir reciclagens, treinamentos presenciais e remotos para equipes operacionais e lideranças
- Elaborar apresentações executivas e relatórios gerenciais com análises e recomendações de melhoria
- Atuar em conjunto com áreas corporativas, operacionais, faturamento, auditoria, tecnologia e experiência do paciente
- Apoiar projetos de transformação digital, automação de processos, inteligência artificial e inovação aplicados ao Atendimento e Ciclo da Receita.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
- Experiência em Atendimento, Autorizações, Faturamento ou Ciclo da Receita
- Conhecimento em análise de indicadores operacionais e financeiros
- Conhecimento do Sistema de Gestão Hospitalar Tasy
- Experiência em mapeamento e melhoria de processos
- Conhecimento em Power BI ou ferramentas similares
- Capacidade de elaboração de materiais didáticos e apresentações executivas
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes)
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- 🍽️ Vale Refeição e Vale Alimentação
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas)
- 🛡️ Seguro de vida
- 🤝 Convênios com empresas parceiras
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo)
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
