Buscamos uma pessoa com forte capacidade de organização e execução, que tenha interesse em desenvolver conhecimentos sobre investimentos e mercado financeiro, atuando como facilitador dos processos e contribuindo para a geração de negócios e melhoria da experiência das agências e associados.Você atuará no suporte operacional e comercial das soluções de investimentos, garantindo agilidade, qualidade e conformidade nos processos relacionados a portabilidade de previdência, atendimento às agências e associados, cadastramento de plataformas de investimentos e demais demandas de backoffice, contribuindo para o desenvolvimento dos negócios da cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acompanhamento e suporte dos processos de portabilidade de previdência
- Efetuar cadastros e manutenção de contas em plataformas de investimentos e Home Broker
- Prestar atendimento às agências e associados por meio dos canais institucionais da cooperativa
- Apoiar o time comercial na resolução de demandas operacionais relacionadas aos produtos de investimentos
- Monitorar pendências operacionais e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos
- Elaborar controles, relatórios e análises para acompanhamento dos processos da área
- Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria e automatização de processos.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas
- Conhecimento básico do mercado financeiro e de investimentos
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade de organização, planejamento e gestão de demandas simultâneas
- Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel
- Perfil analítico e atenção aos detalhes
- Facilidade para trabalhar com processos, controles e atendimento interno.Competências comportamentais
- Senso de dono e responsabilidade
- Organização e disciplina
- Agilidade na resolução de problemas
- Proatividade
- Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe
- Foco no associado e na experiência do cliente
- Capacidade de aprender rapidamente novos processos e produtos.Diferenciais
- Experiência em instituições financeiras, cooperativas de crédito ou corretoras
- Vivência com produtos de investimentos e previdência
- Conhecimento em Home Broker e mercado de capitais
- Conhecimento em Power BI e/ou automação de processos
- Certificações do mercado financeiro, tais como:CPA
- CPRO-R
- CPRO-I
- CFG
- Ancor.
Informações adicionais
- Oferecemos:✨ Plano de carreira
- 🍽️ Vale alimentação/refeição
- 💚 Plano de saúde Unimed
- 😁 Plano odontológico
- 💰 PLR
- 🏋️ Wellhub (antigo gympass)
- 💊 Desconto em farmácias
- 🩺 Telemedicina – Hospital Digital Vitta
- 🥗 Benefício Nutrição – consulta nutricional 100% gratuita e ilimitada
- 👶 Auxílio creche/babá/filho especial
- 💬 Sempre Bem (serviço gratuito com atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana)
- 🎓 Plataforma de educação corporativa
- 🛡️ Seguro de vida
- 🏦 Previdência privada
- ⏳ Adicional por tempo de serviço
- 🕒 Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira
- Obs.: Vaga disponível também para PCDs.
