IT Service Support m w d

Zusammenfassung Der IT System Engineer spielt eine entscheidende Rolle im telefonischen Anwendersupport und der Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level. Diese Position ist darauf ausgelegt, eine stabile und effiziente IT-Umgebung zu gewährleisten, die den Anforderungen der Nutzer gerecht wird. Verantwortlichkeiten: 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Incident-Management und Dokumentation Betreuung von Windows-, Microsoft- und Citrix-Umgebungen Administration von Active Directory sowie Netzwerk-, VPN- …