Customer Care Officer

Functie Wat ga je doen? Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten en fungeren als eerste contactpunt Vertalen van klantwensen naar interne afdelingen en opvolgen van de juiste uitvoering Verwerken en controleren van binnenkomende orders en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling Monitoren van orderdetails, communiceren bij problemen en afstemmen van urgente aanvragen Op de hoogte zijn van de status van materialen en tijdig productieorders vrijgeven Analyseren en beh…