ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE I

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua para atuar no mapeamento, análise e evolução dos processos da companhia.A posição será responsável por apoiar iniciativas de qualidade e eficiência operacional, promovendo maior padronização dos processos, identificação de oportunidades de melhoria e acompanhamento de indicadores estratégicos.

Responsabilidades e atribuições

Analisar, mapear (AS IS / TO BE) e documentar processos internos

Identificar oportunidades de melhoria, eficiência e otimização de processos

Realizar diagnósticos e levantamentos de gaps operacionais

Propor e acompanhar planos de ação para solução de desvios e melhoria de performance

Colaborar com diferentes áreas da empresa para alinhar processos aos objetivos do negócio

Acompanhar indicadores de desempenho e apoiar análises gerenciais

Elaborar relatórios, apresentações e materiais executivos para reporte à gestão

Desenvolver e manter documentações de processos, procedimentos e controles (POP, IT, fluxogramas, tabelas de indicadores, entre outros)Apoiar iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos

Acompanhar atividades junto às áreas de negócio, garantindo aderência às ações propostas

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Logística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas

Conhecimento em Excel

Boa capacidade analítica e raciocínio lógico

Facilidade para elaboração de relatórios e apresentações

Organização e gestão de prioridades

Diferenciais:Conhecimento em Bizagi

Experiência com mapeamento de processos

Vivência com indicadores de performance (KPIs)Conhecimento em melhoria contínua, PDCA ou ferramentas de qualidade

Informações adicionais

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos• Vale Refeição/Alimentação.• Vale transporte ou uma vaga gratuita no estacionamento.• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.• Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente.Além de tudo isso, você terá:• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.• Participação em nossos processos seletivos internos.• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.