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MURANO | GARANTISTA

Grupo Simões

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placeManaus, Amazonas home_workIn sede workTempo pieno publicOfferta aggregata · BR

eventPubblicata il 14 ago 2026 · verifiedLo abbiamo verificato nel momento in cui l'offerta è stata aggregata

Sull'offerta

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a)

Garantista responsável pela coordenação e controle dos processos relativos ao cumprimento de garantia conformenormas e procedimentos estabelecidos pela concessionária e a montadora.

.Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.

#Orgulho

DePertencer#Vem

Pro

TimeGSResponsabilidades e atribuições

· Responsável pela análise de processos de garantia, verificando documentação, avaliando natureza da

reclamação, cobertura, prazos e quilometragem do veículo;· Avaliar objeto da reclamação, verificando juntamente com o supervisor da oficina a natureza do defeito

e suas causas, a fim de determinar viabilidade de cobertura conforme manuais da montadora;· Montar processos de garantia, relacionando e anexando comprovantes e documentação envolvida,

consultando manuais técnicos da montadora, informando tipo de garantia e códigos de operação, a fim

de embasar cobrança;· Contatar clientes para explicar motivos de não atendimento de solicitações de garantia, visando

minimizar desconforto e preservar imagem da Empresa;· Autorizar requisições de peças, analisando OS (Ordem de Serviços) relativas a garantias, verificando

coerência e assinando;· Controlar e acompanhar tempo de execução dos serviços ligados à garantia, verificando através de

terminal o tempo despendido por cada executante, a fim de cobrar da montadora;· Assegurar recebimento dos serviços executados sob garantia, Gerando SG (Solicitações de Garantia)

através de sistema específico, informando valores a serem pagos a concessionária, bem como

conferindo pagamentos realizados;· Controlar e acompanhar pendências relativas a pagamentos, justificando ao setor financeiro eventuais

diferenças e motivos;· Responsável pelo envio de peças substituídas em serviços de garantia, identificando, etiquetando e

remetendo via correio para a Honda;· Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades e das oficinas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Política de Garantia da Montadora, Mecânica e Eletricidade Básica, Relacionamento Interpessoal e Atendimento ao Cliente
  • Pacote Office
  • Informações adicionais

Você vai encontrar aqui:Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);Assistência Odontológica para você e seus dependentes;Telemedicina GS;Vale Refeição ou Alimentação (Ifood benefícios);Seguro de Vida;Vale Transporte.E ainda:Programa de Participação de Resultado (PPR);Kit Natalino.Uma empresa de Origem Amazônica quase 80 anos de atuação em mercado – Excelência no agir, espírito de colaboração e Amazônia no coração.Em nossas Divisões de veículos, Gás e Porto buscamos ser ágil e único, colaborativo, entusiasmado, atento ao que acontece ao nosso redor, buscando por novas tecnologias e modelos de gestão. Ligada na produtividade, meio ambiente e a sustentabilidade e a diversidade de nosso time. Somos fiéis ao nosso DNA, apaixonados por nossa terra e nossa gente. Tendo excelência como marca e a rapidez como diferencial. É nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como

VOCÊ

que leva em si essa energia, e visão de vida com mesma crenças e valores.#Vem

Pro

TimeGS.

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