Assistente de Garantia - Belém/PA

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a)

Assistente de Garantia

para

assegurar o correto processamento dos atendimentos de garantia, seguindo rigorosamente as normas da

montadora e os procedimentos internos, garantindo que todos os processos sejam aprovados sem pendências,

evitando estornos, assegurando a recuperação dos créditos e contribuindo para a satisfação dos clientes e a

sustentabilidade financeira da concessionária

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso

time!Nós somos o Grupo New

Chase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

Analisar os processos de garantia de cada atendimento, verificando histórico do veículo, quilometragem,

data de venda, cobertura da garantia e aderência às normas da montadora.Verificar evidências técnicas, relatórios dos mecânicos, peças utilizadas e mão de obra aplicada,

assegurando conformidade do processo.Avaliar necessidade de fotos, anexos adicionais ou solicitações especiais junto à montadora para

aprovação.Realizar auditoria preventiva nos processos e ordens de serviço, corrigindo pendências antes do envio à

montadora, evitando estornos de crédito.Efetuar transações de garantia nos portais e sistemas da montadora, anexando documentações

obrigatórias.Requisitar autorizações para peças, produtos e serviços diretamente com a montadora quando

necessário.Abrir processos de campanhas técnicas conforme diretrizes da fábrica.

Requisitos e qualificações

Se você possui:Ensino Médio Completo;CNH Categoria B Ativa.Noções básicas de peças, mão de obra e mecânica automotiva

Pacote Office (principalmente Excel).O #Grupo

New

Chase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você possuir: Cursos técnicos ou profissionalizantes em Administração ou áreas correlatas.Experiência em rotinas administrativas na área automotiva ou pós-vendas.Vivência com análise e abertura de processos de garantia

Informações adicionais

• O que oferecemos:Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Well

• Hub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
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• Universidade Corporativa
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
• Programa de Atenção à Gestante.