Assistente de Tecnologia da Informação

Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar diferenciado para oferecer soluções singulares do mais alto nível de qualidade, sofisticação e rigor.Faça parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento de 1º nível a chamados simples
• Configuração de notebooks, impressoras e dispositivos básicos
• Apoio no controle de inventário e manutenção preventiva
• Realizar tarefas básicas no Active Directory e Office 365 com supervisão
• Colaborar na organização de scripts e manuais técnicos sob orientação
• Realizar a configuração e manutenção de dispositivos tecnológicos, incluindo notebooks, equipamentos de salas de reunião, impressoras e outros ativos de TI
• Colaborar com outras áreas para garantir o alinhamento das soluções de TI às necessidades operacionais.

Requisitos e qualificações

• Formação:Ensino técnico completo ou graduação em andamento
• Experiência:Desejável experiência prévia em suporte técnico ou funções similares.Conhecimentos Técnicos:Windows 10/11 (configuração básica)
• Pacote Office (instalação e suporte)
• Conceitos básicos de rede (conexão, IP, impressoras)
• Atendimento de 1º nível e registro de chamados ITSM
• Noções de Active Directory (reset de senha, desbloqueio)
• Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (Team Viewer, Any

• Desk, Teams)
• Montagem e limpeza física de equipamentos.Habilidades Comportamentais:Comunicação clara e cordial
• Agilidade e proatividade no atendimento
• Discrição e sigilo no manuseio de informações
• Atenção a detalhes e foco em tarefas repetitivas
• Facilidade para seguir instruções e aprender com supervisão.Diferenciais (Não Obrigatórios):Certificações iniciais em tecnologia, como ITIL Foundation ou Microsoft 365 Fundamentals
• Noções básicas de ferramentas de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI).

Informações adicionais

• Assistência Médica
• Vale Refeição
• Seguro de Vida
• Gympass
• Auxílio Creche
• Vale TransportePPR
• Short Fridays
• Day Off no dia do aniversário
• Subsídio Educacional