Junte-se à Nós!Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.Estamos em busca de um(a) Líder de Qualidade - Maceió
para
fazer parte do nosso time!Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.Venha construir um futuro incrível conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a aplicação de métodos e processos relacionados à qualidade, garantindo conformidade com os padrões internos e normativos
- Preencher e validar fichas de verificação de serviços e materiais conforme procedimentos estabelecidos
- Monitorar todos os processos operacionais, identificando falhas e oportunidades de melhoria contínua
- Mapear, analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), incluindo pesquisa de satisfação do cliente (NPS, SAC)
- Realizar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos, garantindo a efetividade das soluções implementadas
- Desenvolver, revisar e padronizar processos e procedimentos internos
- Conduzir auditorias internas de qualidade e acompanhar auditorias externas
- Garantir o cumprimento de normas e políticas da empresa
- Controlar não conformidades e assegurar o tratamento adequado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo ou superior em áreas relacionadas
- Comunicação de forma clara e eficaz
- Conhecimento em pacote office
- Organização e atenção aos detalhes.Desejável certificações na área de qualidade.
Informações adicionais
- Horário Comercial
- Plano odontológico
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Programa de saúde emocional
- Descontos em produtos do nosso portfólio
- Descontos em universidades parceiras
- Educação corporativa
- Plano de desenvolvimento profissional.
