Consultor técnico de pós vendas (HYUNDAI)- Fortaleza/CE

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Consultor(a) técnico de pós vendas para Realizar o atendimento consultivo aos clientes no pós-venda, garantindo diagnósticos precisos, elaboração e

negociação de orçamentos, acompanhamento dos serviços e entrega qualificada dos veículos, assegurando a

máxima satisfação do cliente e contribuindo para a rentabilidade e credibilidade da concessionária e da marca

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso

time!Nós somos o Grupo New

Chase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes presencialmente ou por telefone para manutenção preventiva, corretiva, diagnósticos

ou serviços diversos, seguindo os passos padrão da montadora garantindo excelência no atendimento.• Analisar previamente o histórico dos veículos agendados nos sistemas corporativos, verificando últimos

serviços, quilometragem e pendências, com o objetivo de preparar orçamentos assertivos e realizar

venda consultiva.• Realizar a vistoria inicial (check-list) na presença do cliente, registrando avarias, condições gerais do

veículo e oportunidades de venda de serviços, peças e acessórios.• Prestar consultoria automotiva sobre os serviços necessários, orientando o cliente com clareza técnica e

transparência, a fim de garantir satisfação e fidelização.• Elaborar orçamentos de serviços e peças no sistema corporativo, explicar detalhadamente ao cliente,

negociar valores e condições, e realizar o fechamento da venda.• Disponibilizar orçamentos complementares quando identificada necessidade adicional durante a

execução do serviço.• Manter-se atualizado quanto às políticas comerciais do grupo (formas de pagamento, valores,

campanhas), repassando essas informações ao cliente com precisão.

Requisitos e qualificações

Se você possui:• Ensino médio Completo• Desejável Curso Técnico em Mecânica Automotiva, Funilaria, Pintura ou áreas correlatas.• Possui CNH Categoria B Ativa.• Experiência prévia em atendimento e vendas consultivas ao cliente em concessionária

automotiva.• Vivência com abertura de ordens de serviço, elaboração de orçamentos e acompanhamento

de manutenção de veículos.• Diferencial possuir noções de diagnóstico automotivo

Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!

Informações adicionais

• O que oferecemos:Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Well

• Hub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
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• Universidade Corporativa
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
• Programa de Atenção à Gestante.