Analista de Projetos de CX JR | São Paulo

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Responsabilidades e atribuições

• Controlar e atualizar cronogramas, escopos e documentações dos projetos da área
• Acompanhar prazos, entregas e principais marcos dos projetos, garantindo a execução conforme o planejado
• Elaborar e distribuir relatórios de status e apresentações para a gerência e demais stakeholders
• Identificar, registrar e comunicar riscos, desvios e necessidades de ações corretivas
• Apoiar e facilitar reuniões de alinhamento com stakeholders, elaborando atas e acompanhando os encaminhamentos definidos
• Realizar o acompanhamento das entregas das áreas envolvidas, atuando de forma proativa na cobrança de prazos e pendências
• Organizar e manter atualizada a documentação dos projetos, incluindo registros, decisões e lições aprendidas
• Apoiar o Gerente de Projetos & CX III em análises, apresentações e iniciativas estratégicas da área

Requisitos e qualificações

Formação:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Desejável pós-graduação ou certificação em Gestão de Projetos, como PMP, CAPM ou Scrum Master.

Experiência:Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de projetos corporativos, PMO ou funções relacionadas;

Experiência com cronogramas, prazos, escopo, riscos e acompanhamento de entregas;

Vivência com metodologias como PMBOK, Scrum, Kanban ou híbridas;

Experiência em projetos de operações, tecnologia, serviços ou CX será um diferencial.

Conhecimentos técnicos:

Conhecimento em MS Project, Planner, Jira ou ferramentas similares;

Excel intermediário para controles, relatórios e dashboards;

Conhecimento em Microsoft 365 e elaboração de apresentações e relatórios;

Inglês intermediário para leitura de materiais e ferramentas de projetos.

• Habilidades que buscamos:Perfil organizado, analítico e orientado para resultados
• Proatividade e senso de responsabilidade, com autonomia para acompanhar suas demandas
• Boa comunicação e facilidade para relacionamento com diferentes áreas e níveis hierárquicos
• Atenção aos detalhes

Senso de urgência e capacidade de priorização;

Informações adicionais

• Vale Refeição ou Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Day-off no dia do seu aniversário
• Modelo de trabalho

Presencial

Localização:

Av. Queiroz Filho, 1560- Vila Hamburguesa ( Ao lado da estação Vila Lobos-Jaguaré );Horário: das 8h às 18h (Seg à Qui) e das 8h às 17h (Sex).