Assistente de Social Listening IV

Sobre a área:No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. O time de Insights é responsável por transformar dados, comportamentos e tendências em análises que apoiam decisões estratégicas do negócio.Esta é uma oportunidade para profissionais que se identificam com análise de dados, comportamento digital e geração de insights, e que buscam transformar informações em recomendações que gerem valor para diferentes áreas do negócio.Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e orientadas para resultados, que queiram crescer em um ambiente dinâmico, inovador e com forte conexão com o mercado.

Responsabilidades e atribuições

• Como será seu dia a dia:Monitorar em tempo real as conversas sobre o ecossistema de marcas do Grupo RBS, produtos e seus influenciadores no ambiente digital
• Identificar crises e alertas potencialmente críticos para a imagem e reputação da empresa
• Desenvolver relatórios e análises que transformem dados em insights para gestão de crise, oportunidades de negócios e conexão com o público
• Taguear e classificar conversas, além de atuar com configurações de ferramentas de social listening
• Contribuir com o time de Insights na construção de análises e recomendações baseadas em dados, apoiando diferentes áreas do negócio.

Requisitos e qualificações

• O que o Grupo RBS espera de você:Formação superior completa ou em andamento em Estatística, Marketing, Relações Públicas ou áreas relacionadas
• Experiência em social listening ou funções semelhantes
• Conhecimento em análise de dados quantitativos e qualitativos, com capacidade de interpretar métricas de redes sociais, identificar padrões e tendências e transformar dados em insights
• Ter perfil ágil e proativo, com boa redação, ser heavy user de redes sociais e estar conectado às tendências da área
• Possuir conhecimento em Pacote Office (Excel e Power

Point, especialmente).Será um diferencial se tiver:Experiência prévia em plataformas de social listening, como Buzzmonitor ou semelhantes.

Informações adicionais

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 18/08/2026.No Grupo RBS oferecemos (CLT):🍽️ Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto, híbrido ou presencial)🩺 Plano de saúde🚍 Vale transporte ou estacionamento💼 Previdência privada💰 Programa de participação nos resultados🍼 Licença maternidade e paternidade estendidas🏋🏽‍♀️ Total

Pass📚 Acesso à Uniglobo, plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas📰 Assinatura digital de GZH🎫 Associação ao Clube do Assinante, que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias, como gastronomia e entretenimento🤝 Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS), que oferece diversas parcerias e descontos