Estagiario Administrativo de Análise de Sistemas

Estamos buscando uma pessoa estagiária para integrar o time que mantém e evolui os sistemas críticos da SLC Agrícola e atuar na frente dos sistemas satélites.Somos uma das maiores produtoras de commodities agrícolas do país, com mais de 830 mil hectares de área plantada, 26 fazendas em oito estados e ações negociadas na B3 (SLCE3).Nosso time é responsável pela operação e evolução de mais de 50 sistemas, incluindo o SAP S/4HANA e uma ampla carteira de plataformas satélites que suportam toda a cadeia produtiva — do plantio à exportação. Trabalhamos em duas esteiras: a Esteira SAP, focada nos processos corporativos do ERP (financeiro, comercial, suprimentos, fiscal), e a Esteira Satélites, que cuida de sistemas especializados de campo, logística, qualidade, exportação e operações agrícolas.No dia a dia, o time atua com governança de TI, gestão de incidentes via Service

Now, monitoramento de riscos e indicadores de performance, e condução de iniciativas de melhoria contínua, sempre com foco em traduzir tecnologia em resultado para o negócio.Valorizamos pessoas curiosas, colaborativas e com vontade de aprender em um ambiente que combina tecnologia de ponta com o agronegócio brasileiro.Aqui você não vai ficar só observando. Desde o primeiro dia, vai estar dentro de um time que sustenta sistemas usados por toda a operação da companhia, com impacto real e visibilidade de ponta a ponta.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe na análise e acompanhamento de chamados de sustentação (incidentes e solicitações) registrados no Service

Now, entendendo o ciclo de vida dos tickets e contribuindo para a resolução.Participar do mapeamento e documentação de processos de negócio suportados pelos sistemas, alimentando a base de conhecimento do time.Auxiliar na elaboração e atualização de especificações funcionais para melhorias e correções em sistemas SAP e satélites.Colaborar no monitoramento de indicadores de governança, incidentes, SLA, riscos, cobertura de ofertas de serviço, tudo isso através do portal de gestão da equipe.Apoiar a execução de testes funcionais em correções e melhorias antes da implantação em ambiente produtivo.Contribuir com iniciativas de melhoria contínua, ajudando a identificar oportunidades de otimização e automação de processos recorrentes.Interagir com áreas de negócio (Financeiro, Comercial, Suprimentos, Campo, Exportação, entre outras) para entender necessidades e apoiar a tradução em requisitos técnicos.Participar de reuniões de acompanhamento com fornecedores e parceiros de tecnologia.

Requisitos e qualificações

Formação:Cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas (a partir do 1º semestre).Disponibilidade:6 horas/dia (30 horas semanais), modelo híbrido na Matriz em Porto Alegre.Habilidades e conhecimentos:Raciocínio analítico e atenção a detalhes.Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com áreas técnicas e de negócio.Conhecimentos básicos em lógica de programação.Noções de banco de dados e SQL (consultas básicas).Familiaridade com o pacote Microsoft 365 (Excel, Teams, Outlook).Interesse por tecnologia aplicada ao agronegócio e disposição para aprender sobre processos corporativos.Diferenciais (não eliminatórios):Noções de processos ERP (SAP ou similares).Familiaridade com ferramentas de ITSM (Service

Now, Jira ou similares).Conhecimento básico em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.Noções de integração de sistemas (APIs, web services, REST).Inglês intermediário para leitura técnica.

Informações adicionais

Benefícios

Bolsa auxílio compatível com o mercado.Vale-refeição / Vale-alimentação.Vale-transporte.Seguro de vida em grupo.Desenvolvimento e carreira:Acompanhamento próximo por profissionais experientes em SAP, integrações e governança de TI.Exposição direta a sistemas críticos de negócio: SAP S/4HANA, Service

Now, plataformas de gestão agrícola e ferramentas de integração.Participação em iniciativas reais de melhoria contínua com visibilidade para a gestão.Possibilidade de efetivação ao término do estágio.