Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na
coordenação da área de Autorizações e Faturamento, sendo responsável pela gestão dos processos, indicadores e equipe, garantindo eficiência operacional, qualidade nas entregas e conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis ao setor de saúde.Buscamos uma pessoa com perfil
analítico, organizado, proativo, resolutivo e com capacidade de liderança, que tenha visão de processos e foco em resultados e melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Organizar, acompanhar e supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo a qualidade das entregas, o cumprimento dos prazos e o atingimento dos resultados do setor
- Realizar o acompanhamento diário dos monitores, indicadores e resultados, identificando desvios e atuando de forma preventiva e corretiva
- Gerenciar os processos da área, assegurando eficiência, organização e cumprimento dos procedimentos estabelecidos
- Identificar oportunidades e propor melhorias, automações e padronizações de processos, com foco na redução de retrabalho, riscos operacionais e aumento da eficiência
- Garantir a conformidade dos processos com as normas da ANS e demais legislações e regulamentações aplicáveis
- Atender e acompanhar as demandas provenientes das áreas de Recebimento e Comercial, garantindo agilidade e qualidade nas tratativas
- Atuar junto às operadoras de saúde, conduzindo negociações e apoiando a adequação e melhoria dos processos relacionados a autorizações e faturamento
- Acompanhar e atuar na resolução de inconsistências, pendências e oportunidades relacionadas aos processos de autorização e faturamento
- Conduzir reuniões periódicas com a equipe, promovendo alinhamento de informações, atualização de condutas e práticas de trabalho
- Fornecer suporte técnico e operacional à equipe, contribuindo para o desenvolvimento e aprimoramento das atividades
- Realizar a gestão de pessoas, incluindo organização de folgas, férias, escalas e substituições
- Promover um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e orientado ao desenvolvimento, estimulando feedbacks, aprendizado contínuo e reconhecimento
- Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados e correção de desvios identificados nos processos
- Garantir a aplicação e atualização dos procedimentos internos da área, contribuindo para a padronização das atividades.
O que buscamos
Um(a) profissional que tenha visão estratégica e operacional, consiga liderar pessoas e processos e tenha facilidade para identificar oportunidades de melhoria. Alguém que não apenas acompanhe os indicadores, mas que seja capaz de transformar dados em ações e resultados.Local e modelo de trabalho
Local: Paulista
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-refeição/Alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Gympass
Se você possui experiência em gestão de pessoas, processos de autorizações e faturamento na área da saúde e busca um novo desafio profissional, queremos conhecer você!Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! 💙Requisitos e qualificações
Formação e experiência
Ensino superior completo em
Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Processos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Experiência com
gestão de equipes e processos administrativos na área da saúde;Experiência com processos de
autorizações, faturamento e relacionamento com operadoras de saúde;Conhecimento das normas da
ANS
e regulamentações relacionadas ao setor;Conhecimento em acompanhamento e análise de
- indicadores de desempenho (KPIs)
- Excel intermediário/avançado
- Boa capacidade de análise, organização e resolução de problemas.
Diferenciais
- Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar
- Experiência com negociação e relacionamento com operadoras de saúde
- Vivência em projetos de automação, melhoria e padronização de processos
- Conhecimento de metodologias de melhoria contínua
- Experiência em gestão de indicadores e elaboração de planos de ação.Competências comportamentais
- Liderança e desenvolvimento de pessoas
- Comunicação clara e assertiva
- Visão analítica e orientação para resultados
- Organização e planejamento
- Proatividade e autonomia
- Capacidade de negociação
- Senso de urgência e resolução de problemas
- Flexibilidade e adaptabilidade
- Visão sistêmica dos processos
- Foco em qualidade e melhoria contínua.
