Vaga afirmativa (PCD) - Atendente multitarefas

Na

Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.Se você é

uma pessoa com deficiência,

possui as

qualificações

necessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer você! Mesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços. Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem!

Responsabilidades e atribuições

🎯 Suas principais responsabilidades

• Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:• 🤝 Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza
• • 📄 Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento
• • 📝 Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos
• • 📁 Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados
• • ⏱️ Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera
• • 🧩 Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos e qualificações

• ✅ Requisitos• Ensino Médio Completo
• • Conhecimento básico em Pacote Office
• • Boa habilidade de digitação
• • Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Informações adicionais

💰 Remuneração e Jornada• Salário: R$ 1.790,22⏰ Jornada de trabalho:• Segunda a sexta-feira

Local de trabalho: UAI Diamantina -

R. Vicente Figueiredo, 85 - Centro, Diamantina - MG, 39100-000Temos uma lista de benefícios que incluem:🚍 Vale Transporte

(desconto 6%);⛱ Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.🧘🏽 Zen

Klub – apoio para sua saúde emocional.💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.🌊 Parceria com o SESC.💵 Plano de remuneração variável.