Coordenar a estruturação e práticas comerciais da empresa, respondendo por pré-venda, venda, pós venda, relacionamento com clientes corporativos de todos os portes e segmentos que realizam adesão aos serviços da empresa, prospecção de novos clientes e controle dos resultados, propondo estratégias e ações para o alcance das metas, gerindo a equipe de vendas, visando agilidade e competitividade nas operações, além de garantir a satisfação dos clientes e a superação das metas estabelecidas pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Planejamento e execução da estratégia de vendas
- Atuação com indicadores de KPI's em faturamento, receita, churn, upsell e relacionados
- Acompanhar a taxa de conversão por etapa do funil (CRM)
- Contribuir para crescimento da carteira de clientes ativos
- Monitorar a performance individual da equipe.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Domínio de ferramentas de CRM
- Conhecimento sólido de funil de vendas, jornada do cliente , taxa de conversão e relacionados
- Experiência com o mercado de benefícios corporativos, HRTech ou consultorias de RH (staffing, R&S etc)
- Noções de plataformas B2B
- Experiência em coordenação de times comerciais, preferencialmente em ambientes digitais
- Experiência em atuação com duas frentes comerciais: Hunter (novos negócios / prospecção) e Farmer (expansão e fidelização de carteira)
- Orientação para resultados, com foco em rentabilidade
Experiência em empresas administradoras de benefícios (Pat, vale transporte), Serviços para Gestão de RH, consultorias de RH entre outros, será um diferencial.
Informações adicionais
Diferencial:
Pós-graduação ou MBA em Vendas, Negócios ou relacionados.