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Gerente - Serra/ES

ORTHODONTIC BRASIL

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event2026年8月17日に公開 · verifiedこの求人を集約した時点で確認済みです

求人について

Estamos buscando uma pessoa para assumir a gestão geral da clínica, atuando como uma verdadeira liderança da unidade e garantindo que a operação funcione de forma organizada, eficiente e alinhada aos padrões da franquia.É uma posição bastante dinâmica, que combina gestão de pessoas, operação, relacionamento, organização e resultados.

A função exige uma visão bastante ampla do negócio. Não é uma posição apenas administrativa: o gerente precisa estar próximo da equipe, entender a operação, acompanhar os números e ter disposição para colocar a mão na massa quando necessário.

Responsabilidades e atribuições

Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.Liderar e acompanhar os colaboradores, promovendo um ambiente saudável, organizado e produtivo;Distribuir atividades, acompanhar desempenho, dar feedbacks e apoiar o desenvolvimento da equipe;Fazer a gestão e organização das agendas dos dentistas, buscando melhor aproveitamento dos horários e qualidade no atendimento aos pacientes;Coordenar o relacionamento com dentistas e demais prestadores de serviços, garantindo alinhamento, pontualidade e cumprimento dos combinados;Gerenciar fornecedores, compras, manutenção e serviços terceirizados da unidade;Acompanhar faturamento, vendas, recebimentos e indicadores de desempenho;Apoiar e acompanhar a equipe comercial, buscando o cumprimento das metas e a conversão de oportunidades em tratamentos;Garantir que os processos administrativos e operacionais sejam cumpridos;Manter a clínica organizada, funcionando adequadamente e dentro dos padrões estabelecidos pela franquia;Identificar problemas, propor soluções e implementar melhorias na rotina;Acompanhar resultados e apresentar informações à gestão/franqueado;Zelar pela experiência do paciente, pela qualidade do atendimento e pela imagem da clínica.Promover a constante melhoria e excelência no atendimento aos clientes, através de reuniões com todos os envolvidos na área comercial;Identificar meios de publicidade e promoções, visando manter o nome da empresa sempre em evidência. - Campanhas promocionais: Lição do Sorriso, Sorriso na empresa e realizar a gestão de campanhas comerciais; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em administração e/ou áreas afins
  • Informática intermediária
  • Atendimento e negociação a cliente
  • Gestão de pessoas
  • Técnicas de vendas
  • Competências
  • Comunicação: Habilidades para Comunicação
  • Redação e gramática
  • Fluência verbal
  • Boa dicção
  • Sociais: Relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe
  • Gerenciamento de conflitos
  • Comportamentais: Proatividade
  • Empatia
  • Persuasão
  • Simpatia
  • Ética
  • Comprometimento
  • Assertividade
  • Discrição
  • Dinamismo
  • Responsabilidade
  • Organizacionais: Gerenciamento de tempo
  • Planejamento e organização
  • Liderança
  • Atuação estratégica
  • Saber trabalhar sob pressão.

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