Analista de CRM PL - São Paulo/SP

Empresa confidencial.

Responsabilidades e atribuições

Responsável pelo planejamento, execução e acompanhamento das ações

de CRM, garantindo a gestão das campanhas de relacionamento desde o

briefing até a análise dos resultados;

Atuar na construção do calendário de

campanhas, definição de segmentações, gestão de jornadas

automatizadas e interface com as áreas de Marketing, Comercial, Trade, BI,Tecnologia e parceiros;

Monitorar indicadores de performance, elaborar

análises e apresentações executivas, identificando oportunidades de

melhoria e propondo ações para otimização dos resultados;

Gerenciar

cronogramas, acompanhar projetos, garantir a qualidade das bases de

dados e das comunicações, além de contribuir para a evolução das

estratégias de relacionamento por meio de análises, automações e

iniciativas orientadas por dados.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Design, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;Experiência em CRM e marketing de relacionamento, planejamento e gestão de campanhas multicanal (E-mail, Whats

App, Push

e SMS), análise de indicadores de CRM (entregabilidade, abertura, CTR, CTOR,

conversão, descadastro, retenção e engajamento), plataformas de automação de marketing (Salesforce,

Marketing Cloud, Hub

• Spot, RD Station ou similares)
• Conhecimento indispensável em Pacote Office (intermediário/avançado)
• Disponibilidade para trabalhar em formato presencial
• Residir em São Paulo/SP.

Informações adicionais

A empresa oferece um pacote de benefícios bastante completo, que inclui Vale Refeição, Vale transporte, Assistência médica e odontológica. Também contamos com seguro de vida, previdência privada e programa de participação nos lucros.