O Coordenador(a) de Copy é responsável pela criação, refinamento e execução de conteúdo persuasivo e envolvente para todas as comunicações de marketing da empresa. Este profissional é o arquiteto da voz e mensagem da marca, desenvolvendo copy para roteiros, campanhas de email, SMS, push notifications, sequências CRM e demais touchpoints do customer journey. Sua missão é transformar briefings estratégicos em mensagens impactantes que engajem, inspirem e convertam, mantendo consistência de tom e alinhamento com os objetivos de negócio.
Responsabilidades e atribuições
Expertise em Copywriting
- Domínio de técnicas de copywriting persuasivo (AIDA, PAS, storytelling, valor e diferenciação)
- Excelente redação em português (Brasil) com clareza, objetividade e impacto
- Capacidade de adaptar tom e linguagem para diferentes públicos, personas e contextos
- Proficiência em escrita para diferentes formatos (email, SMS, notificações, web, social, vídeo)
- Conhecimento de CRM e Marketing Automation
Familiaridade com plataformas CRM (Salesforce, Avalon ou similares) e conceitos de segmentação;Conhecimento de marketing automation (Many
Chat, Iterable, Klaviyo, Hub
- Spot ou equivalentes)
- Compreensão de customer journey, funis de conversão e lifecycle marketing
- Noções básicas de personalização, segmentação e dinâmica de mensagens (conditional logic)
- Habilidades Técnicas Complementares
- Conhecimento básico de HTML/CSS para validação e edição de emails
- Proficiência em Notion, Asana ou ferramentas colaborativas de projeto
- Pensamento criativo e capacidade de gerar múltiplas variações de mensagem
- Atenção aos detalhes, perfeccionismo editorial e revisão obsessiva por qualidade
- Orientação a dados — compreende como copy impacta métricas e iterações baseadas em testes
- Proatividade, curiosidade e disposição contínua para aprender.
Requisitos e qualificações
- Experiência mínima de 4 a 5 anos em copywriting, marketing de conteúdo ou funções similares
- Comprovada experiência em criação de copy para campanhas de email marketing e CRM
- Histórico de trabalho com marketing automation ou plataformas de CRM na execução de campanhas
- Portfólio demonstrável com exemplos de copy efetivo, roteiros e campanhas executadas
- Experiência em testes A/B e otimização de messaging baseada em dados
- Experiência em ambientes ágeis e colaborativos com múltiplos stakeholders.
Informações adicionais
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