Buscamos pessoas comunicativas, determinadas, motivadas por novos desafios e que tenham vontade de crescer em um ambiente dinâmico e em constante crescimento.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades
Responsável por estruturar, automatizar e sustentar a operação de CRM, garantindo escalabilidade, qualidade de dados e evolução das jornadas no Salesforce Marketing Cloud e integrações com o ecossistema (Salesforce, VTEX, Whats
- App, etc.)Construir e otimizar jornadas no Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder / Automation Studio)
- Criar fluxos automatizados (pós-compra, reativação, churn prevention, bônus, NPS)
- Implementar regras de entrada, exclusão e priorização de comunicações
- Analisar a performance de jornadas (abertura, clique, conversão, receita)
- Propor melhorias baseadas em dados (testes A/B, timing, segmentação)
- Apoiar a construção de visão de cliente (lifecycle, RFV, cohorts).
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Formação Superior completa em Administração, Marketing, Publicidade;Experiência com sistemas de CRM. Ex: Salesforce, Hub
- Spot, ou outros similares
- SQL intermediário será um diferencial
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou outras ferramentas de CRM
- Habilidade para analisar e interpretar dados de clientes, extraindo insights relevantes
- Conhecimento em Excel, Google Sheets, SQL e outras ferramentas de análise de dados
- Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para colaborar com diferentes equipes e interagir com clientes
- Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale-transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Gympass
- Day off
- Desconto na marca
- Desconto em faculdades e cursos parceiros
- Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional.*Todas as vagas desta empresa aceitam candidatura PCD.
