Techniker*in Service Center

Das sind deine Aufgaben In dieser Funktion bearbeitest du online, telefonische und schriftliche Supportanfragen von Kunden und internen Stellen. Du erfasst Supportanfragen und koordinierst diese zusammen mit dem Kundendienst, dem Beratungsteam sowie dem Einkauf. Die Bereitstellung der Hilfsmittel für Kundenversorgungen, Erfassung der Reparaturen, die Reparatur von Geräten, die Meldung und Disposition von Ersatzteilen sowie die Koordination mit dem Hersteller bei allfälligen Retouren zusammen mi…