22228-Analista de Monitoramento JR

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!

Responsabilidades e atribuições

Monitorar ambientes e serviços por meio dos painéis Grafana, Graylog e Zabbix, acompanhando indicadores de disponibilidade, performance e eventos do ambiente.Realizar a gestão de incidentes, atuando na identificação, análise, registro, acompanhamento e resolução de ocorrências em ambiente produtivo.Acompanhar e atuar em salas de crise, realizando compartilhamento de telas, análise técnica e explicação das falhas identificadas para as equipes envolvidas.Escalonar incidentes de alta criticidade para níveis executivos, comunicando de forma clara e objetiva os serviços impactados, causas identificadas e ações em andamento.

Requisitos e qualificações

• Requisitos necessáriosGraduação em Tecnologia da Informação
• Experiencia em Monitoramento de serviços e sistemas
• Experiência nas ferramentas: Grafana e Zabbix.Requisitos desejáveis

Experiência em consultoria de tecnologia;Vivência em monitoramento de ambientes bancários.

Informações adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.