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Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba

Atento Brasil

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placeMacaíba, Rio Grande do Norte home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 12 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Temos oportunidade de emprego chegando.Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍

Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários

que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.Vaga com possibilidade de home office de acordo com os indicadores.

Responsabilidades e atribuições

  • O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
  • Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores
  • Atendimento via CHAT ou VOZ
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ensino Médio completo
  • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens)
  • Ter disponibilidade de horário
  • Boa fluência verbal e escrita
  • Desejável experiência com Atendimento ao Cliente
  • Disponibilidade para atuar presencial e home office.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho

Tarde/Noite

Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semana

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação
  • Assistência Odontológica
  • Saúde Família
  • Clube de desconto
  • Parceria com a Wellhub para academias, práticas esportivas
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção.Local de Trabalho: Dr. Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.

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