arrow_back Voltar pra busca
B

Operador(a) de Fwa

Brisanet

placeJoão Pessoa, Paraíba home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 13 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Estamos à procura de um(a)

Operador(a) de FWA

para coleta de informações de localização geográfica para instalação e manutenção dos serviços, recolhimento de equipamentos em casos de cancelamento, e atualização cadastral com dados fornecidos pelos clientes, como número de telefone e novo endereço. Além disso, o operador esclarece dúvidas sobre débitos e realiza orientações para a reativação de clientes, garantindo um atendimento eficaz e o suporte necessário para a continuidade dos serviços de FWA.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #Vem

Ser

Brisanet 💙🧡Responsabilidades e atribuições

Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;Conduzir veículo da empresa quando necessário;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;Executar a configuração inicial e a reconfiguração dos equipamentos FWA, garantindo que estejam devidamente operacionais e alinhados com os padrões técnicos da empresa, além de fornecer suporte técnico básico para a resolução de problemas relacionados à conectividade e desempenho do serviço;Realizar a entrega de boletos aos clientes, quando necessário;Coletar e inserir informações de localização geográfica em sistema de mapeamento interno;Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;Dirigir-se ao endereço cadastrado a fim de fazer negociações de dívidas, buscando reter o cliente e reativar o serviço;Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;Em caso do cancelamento do serviço, realizar recolhimentos dos equipamentos dos produtos Brisanet, devolver equipamentos ao estoque e solicitar assinatura do cliente no Termo de Recolhimento, quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins
  • Conhecimento geográfico da cidade
  • Atendimento ao Cliente.Será considerado um diferencial: Direção defensiva
  • Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)Informações adicionais
  • Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas
  • Eventos internos que abordam temas diversos
  • Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional
  • Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
  • Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood)
  • Plano de Saúde Coparticipativo
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Dependente PCD
  • Empréstimo Consignado (após 6 meses)
  • Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e Brisa
  • Music
  • Wellhub (Gympass)
  • Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Continue lendo de graça

Crie uma conta grátis pra ver a vaga completa e se candidatar.

  • badgePortfólio visível pras empresas
  • notificationsAlerta de vaga nova por e-mail
  • favoriteSempre grátis, sem pegadinha