Publicada em 11 de ago. de 2026 · Verificamos no momento em que essa vaga foi agregada
Vice-presidência B2CDiretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Loja Shopping Bourbon Ipiranga, Porto Alegre Rio Grande do Sul
👋 Recepcionar e atender clientes com excelência, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas.💬 Realizar vendas consultivas, negociações e ações de fidelização, garantindo a melhor experiência ao cliente.📱 Promover produtos, serviços, benefícios Vivo e incentivar o uso dos canais digitais, incluindo o app Meu Vivo.💡 Prestar suporte básico em tecnologia, auxiliando clientes na configuração e utilização de dispositivos e serviços.📞 Executar ações de relacionamento e telemarketing ativo para geração de oportunidades e retenção de clientes.💰 Realizar operações de caixa e garantir o correto cumprimento dos processos administrativos e documentais.✅ Atuar em conformidade com os padrões de qualidade, normas da Anatel e procedimentos internos.📚 Participar de treinamentos, campanhas e projetos, mantendo-se atualizado sobre mercado, produtos e serviços.
💡 O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:🎓 Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.🤝 Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.💜 Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.✨ Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.🚀 Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.💪 Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.📱 Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.🔍 Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.🌟 Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #Vemde
Minha
Carreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Vivo
Bem
Estar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #Vivo
Diversidade #Vem
Pra
Vivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Crie uma conta grátis pra ver a vaga completa e se candidatar.
